送料は有料？

こんにちは。&FRELの杉浦です。

送料無料じゃありません！

先日こんなサイトに偶然たどり着きました。

https://jta.or.jp/tariff-lp/　全日本トラック協会

「送料無料」という言葉はすっかり当たり前になりましたが、ちょっと前（と言っても１０年以上前ですが）までは送料無料という響きは今よりもずっと魅力的で、珍しいものだったように感じます。今では送料無料の表示がネットショッピングの場にあふれています。ですがこのサイトにかかれているように送料無料＝輸送コストが発生してないわけはなく、コストはしっかりと発生し、ドライバーの皆さんのおかげで製品が届けられているわけです。物流を支えている事業者の方からしてみれば、「送料無料」という言葉に違和感を覚えることは私も納得できます。

モノと送料の関係

家具のデザインや設計において、製造現場から製品をお客様に届ける為の梱包形態と輸送コストの考慮はとても大きな設計要素になります。輸送を考慮せずに完成形状で製品を出荷できたら、もっと自由でユニークな形状ができる、少ない部材でより強度を持たせられるのに、と私もいつも思っています。ですが大きくなれば、大きくなった分だけ輸送費用や梱包の手間は増え、結果としてそのコストが製品に乗ってくることになります。

 視点を少し変えて考えると、誰にでも簡単・確実に組み立てられて、かつコンパクトな梱包に収めることでコストを抑え輸送中のダメージを防ぐ、一方でお客様に買いたいと思ってもらえる魅力をしっかり持った製品こそが、作り手側の我々が目指す理想の製品であるとも言えます。

 日々の＆FREL製品開発ミーティングにおいても、梱包や組み立てのしやすさに関する意見の出し合いや検証に多くの時間を割いています。完成形態こそがもちろん製品の価値そのものなのですが、製品が届いてから組み立てるまでの過程もやはり製品の一部ですから、その過程や体験ができる限りに苦にならないようにしっかりと検証しています。＆FRELのテーブル製品については下記ご利用ガイド内にて組み立て動画も公開していますので、ぜひそのこだわりを見てみてください。

ご利用ガイド