返品・キャンセルについて

&FRELの家具はオーダーメイド商品の性質上、お客様都合による返品・キャンセルは受け付けておりません。

注文ミスによる変更・キャンセルは、ご注文確定（入金確認）後、3営業日以内にお問い合わせよりご連絡ください。

商品の品質については万全を期しておりますが、明らかな不良品、破損・汚損、お届け商品の間違いの場合、商品到着日より3日以内にお問い合わせよりご連絡ください。その場合、返品・再発送にかかる送料は弊社で負担いたします。