プライバシーポリシー

株式会社サンテック(以下当社)の提供する、家具オンラインショップ「&FREL」(以下当ショップ)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1.個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。

2.個人情報の利用目的

当ショップは、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。

  1. ご注文商品の発送、および代金の請求、その他これらに関連する業務を行うため
  2. ご注文の内容や配送方法などをお客様に連絡、確認するため
  3. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするため
  4. 商品・サービスのご案内（メルマガ配信等）を行うため
  5. 当社が提供する商品・サービスなどに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
  6. 当社の本サービス改善に向けた分析や検討のため

3.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は当社によって組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

4.個人情報の取扱いの委託について

当社は、「2.個人情報の利用目的」に示す目的遂行のために必要な範囲において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。その際は、当該委託先について十分な個人情報のセキュリティ水準にあることを確認の上選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

5.個人情報の第三者提供について

当社は、個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を第三者へ提供することはありません。

但し、以下のような場合は、この限りではありません。

  1. 法令に基づく場合及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

6.個人情報の開示・訂正等について

個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去または第三者への提供の停止の依頼を受けた場合は、当社の社内規定に従ってすみやかに対応します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。また、当社の業務に支障がある場合や業務の記録については、削除、利用の停止、消去または第三者への提供の停止の依頼にお応えできない場合があります。開示等のご請求につきましては、下記の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」の連絡先にご連絡ください。

7.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他によって本プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

＜個人情報に関するお問い合わせ窓口＞
特定商取引法に基づく表示をご覧ください。

（改定履歴）
2020年12月1日　初版

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